Politique de confidentialité

QUI SOMMES-NOUS ?

Ce site Web www.tibatempeh.com (le « Site Web ») est détenu et exploité par Tiba Tempeh, enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’entreprise 12041656 (appelée dans le présent avis « nous », « notre » ou « nos »).

OBJET DU PRÉSENT AVIS

Cet avis de confidentialité vous informe sur les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez notre site Web ou que vous nous fournissez des informations d’une autre manière.

Elle vous indique également comment vous pouvez exercer vos droits (y compris le droit de vous opposer à certains des traitements de données que nous effectuons). Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits et sur la manière dont vous pouvez les exercer dans la section « Vos droits » ci-dessous.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Données de trafic du site et informations sur votre ordinateur

Comment utilisons-nous ces données ?

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous utilisons des cookies pour collecter :

  • Informations sur votre utilisation de notre site Web – nous recueillons des informations de connexion Internet standard et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs.
    • Nous utilisons ces informations pour enregistrer le nombre de visiteurs, leur utilisation des différentes zones du site Web et toute fonctionnalité ou lien utile. Nous n’utilisons pas ces informations d’une manière qui permettrait de vous identifier personnellement.
      • Nous utilisons un tiers, Google Analytics, pour collecter ces informations, mais elles ne sont traitées que d’une manière qui ne permet pas d’identifier qui que ce soit. Nous ne faisons pas, et ne permettons pas à Google de faire, aucune tentative de connaître l’identité des personnes qui visitent notre site Web.
      • Nous utilisons un tiers, Google Tag Manager, pour envoyer des informations de notre site à Google Analytics et celles-ci sont traitées d’une manière qui ne permet pas d’identifier qui que ce soit. Nous ne faisons pas, et ne permettons pas à Google de faire, aucune tentative de connaître l’identité des personnes qui visitent notre site Web.
  • Des informations sur votre ordinateur ; il s’agit notamment de votre adresse IP, de votre système d’exploitation et de votre type de navigateur.
    • Nous utilisons ces informations pour aider à maintenir la sécurité de notre site Web et pour identifier les tendances afin d’améliorer ses performances.
    • Nous utilisons également ces informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts et pour nous assurer que le contenu du site Web est présenté aussi efficacement que possible pour vous et pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives du site Web, lorsque vous choisissez de le faire.
    • Nous n’utilisons pas ces informations d’une manière qui permettrait de vous identifier personnellement.

Nous recueillons ces informations aux fins de nos intérêts légitimes dans la maintenance et la gestion de notre site Web et dans la garantie de sa sécurité. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions ces informations, vous pouvez utiliser la fonction « Ne pas suivre » (« DNT ») de votre navigateur Web pour nous indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur DNT à l’adresse suivante :

https://allaboutdnt.com.

Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies sur notre site Web, consultez notre Politique en matière de cookies

Combien de temps conservons-nous ces informations ?

Nous ne conserverons les informations relatives à votre visite sur notre site Web que le temps nécessaire aux fins que nous avons mentionnées. En règle générale, nous supprimons les informations de navigation des utilisateurs tous les 2 ans.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous partageons des informations sur les visiteurs de notre site Web avec des fournisseurs de services qui nous aident à administrer et à gérer le site Web.

Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site Web avec des réseaux publicitaires, bien que vous ne puissiez pas être personnellement identifié à partir de ces informations.

Où transférons-nous ces informations ?

[Les informations que nous recueillons sur votre utilisation de notre site Web sont stockées dans l’Espace économique européen et ne sont pas transférées en dehors de celui-ci.

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS ENVOYEZ – DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS

Comment utilisons-nous ces données ?

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir directement des informations lorsque vous utilisez notre site Web. Si vous choisissez d’utiliser notre fonction « Contactez-nous » ou de nous contacter d’une autre manière, nous utiliserons les informations que vous nous envoyez dans le but de répondre à votre demande. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à cette fin, nous le faisons dans notre intérêt commercial légitime à communiquer avec vous conformément à vos souhaits et à vos attentes. Nous utiliserons également ces données aux fins de nos intérêts légitimes à accéder à des conseils professionnels appropriés et afin de nous assurer que nous respectons les obligations légales auxquelles notre entreprise est soumise.

Combien de temps conservons-nous ces informations ?

Nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire à la gestion de votre demande. Nous conservons généralement des enregistrements de demandes de routine pendant 6 mois, mais dans certains cas (par exemple lorsque la question concerne un contrat entre nous, ou lorsque nous avons besoin d’obtenir des conseils juridiques afin de répondre à une plainte), nous pouvons avoir besoin de conserver un enregistrement de nos communications jusqu’à 6 ans.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous partagerons vos données avec nos prestataires de services et nos conseillers professionnels si cela est nécessaire pour résoudre une question ou une plainte.

Dans le cas contraire, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf si :

  • nous avons votre permission ;
  • nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • cela est nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d’utilisation, nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d’un tiers ; ou
  • Cela est nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs (auquel cas vos coordonnées seront divulguées à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires).

Où transférons-nous ces informations ?

Les informations que vous nous envoyez via notre site Web sont stockées au sein de l’Espace économique européen et ne sont pas transférées en dehors de celui-ci.

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS ENVOYEZ – ACTIVITÉ PROMOTIONNELLE

Comment utilisons-nous ces données ?

Si vous choisissez de nous fournir des données personnelles dans le cadre d’une activité promotionnelle effectuée par Tiba Tempeh (par exemple, participer à des promotions ou participer à des activités dont vous avez été informé qu’elles sont filmées ou photographiées par Tiba Tempeh ou nos prestataires de services), nous pouvons utiliser ces données personnelles pour nos intérêts commerciaux légitimes conformément à vos souhaits et attentes. Il peut s’agir d’utiliser les données pour (i) la promotion de notre marque et de nos produits ; et/ou (ii) communiquer avec vous. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à ces fins.

Nous utiliserons également ces données aux fins de nos intérêts légitimes à accéder à des conseils professionnels appropriés et afin de nous assurer que nous respectons les obligations légales auxquelles notre entreprise est soumise.

Si vous nous fournissez vos informations dans le cadre d’une participation à un concours, d’un tirage au sort ou d’une autre promotion de prix, nous les utiliserons pour gérer la promotion de prix, pour communiquer les résultats le cas échéant et pour remettre les prix. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à ces fins, nous le faisons parce qu’il nous est nécessaire de collecter et d’utiliser ces informations pour l’exécution de notre contrat avec vous conformément aux règles de la promotion.

Combien de temps conservons-nous ces informations ?

Nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire à la réalisation de l’activité promotionnelle concernée. Les informations que nous détenons dans le cadre de la gestion des concours, des tirages au sort et des promotions sont généralement conservées pendant 6 ans

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous partagerons vos données avec nos prestataires de services et nos conseillers professionnels si cela est nécessaire.

Dans le cas contraire, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf si :

  • nous avons votre permission ;
  • nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • cela est nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d’utilisation, nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d’un tiers ; ou
  • Cela est nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs (auquel cas vos coordonnées seront divulguées à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires).

Où transférons-nous ces informations ? Les informations que vous nous fournissez dans le cadre d’activités promotionnelles sont stockées dans l’Espace économique européen et ne sont pas transférées en dehors de celui-ci.

VENTE DIRECTE

Comment utilisons-nous ces données ?

Nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour vous fournir des informations promotionnelles que vous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous utiliserons également ces informations pour mieux comprendre les besoins et les intérêts de notre clientèle et pour évaluer l’efficacité de nos activités de marketing.

Nous ne vous contacterons à des fins de marketing par e-mail et/ou SMS que si vous y avez consenti.

Lorsque nous utilisons vos données à des fins de marketing direct, nous le faisons pour nos intérêts légitimes dans la promotion de notre entreprise et des produits que nous proposons.

Combien de temps conservons-nous ces informations ?

Nous conservons les informations à des fins de marketing direct aussi longtemps que vous continuerez à être intéressé à recevoir nos communications marketing. Nous utilisons la technologie de suivi pour nous aider à surveiller l’efficacité de notre e-marketing et à supprimer les contacts de notre base de données e-marketing après 2 ans d’inactivité du destinataire.

Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser vos coordonnées à des fins de marketing en nous contactant et vous pouvez vous désinscrire du marketing par e-mail à tout moment en utilisant notre fonction de désabonnement.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Le cas échéant, nous partageons ces données avec nos fournisseurs et prestataires de services.

Dans le cas contraire, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf si :

  • nous avons votre permission ;
  • nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • cela est nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d’utilisation, nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d’un tiers ; ou
  • Cela est nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs

VOS DROITS

Vous pouvez nous demander à tout moment de vous fournir une copie de vos données personnelles. En ce qui concerne les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous détenons dans le but de conclure un contrat entre nous ou sur la base de votre consentement, vous avez le droit de nous demander une copie de ces informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin que vous puissiez les réutiliser ou les partager avec d’autres organisations.

Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données et de nous demander de limiter notre utilisation de vos données et de les supprimer.

Il existe toutefois quelques exceptions à ces droits. Par exemple, il ne nous sera pas possible de supprimer vos données si nous sommes tenus par la loi de les conserver ou si nous les conservons dans le cadre d’un contrat avec vous. De même, l’accès à vos données peut être refusé si la mise à disposition des informations révélerait des informations personnelles sur une autre personne ou si nous sommes légalement empêchés de divulguer ces informations.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous devez nous contacter hello@tibatempeh.com

NOUS CONTACTER ET VOS DROITS DE RÉCLAMATION

Les questions, commentaires ou demandes concernant cet avis de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à Tiba Tempeh, 12 Fletcher Crescent, Ponteland, Newcastle Upon Tyne, NE20 0FJ.

Si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de vous plaindre auprès du Commissaire à l’information (ICO). Vous pouvez trouver des détails sur la façon de procéder sur le site Web de l’ICO à l’adresse https://ico.org.uk/concerns/ ou en appelant leur ligne d’assistance au 0303 123 1113.

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